Page 617 - Rieger Tuning Katalog Deutsch

ALLGEMEINE INFOS + VERSAND

BESTELLUNG WIDERRUFEN –
SIE ERWARTEN PERFEKTION? WIR AUCH!
DESHALB GEBEN WIR ALLES FÜR IHRE ZUFRIEDENHEIT!

RÜCKSENDUNGEN – RMA
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Rieger KFZ-Kunststoffteile,
Design und Tuning GmbH, Weilbergstraße 16, D-84307 Eggenfelden, Telefon
Die RMA-Anforderung ist für die Ausübung des 14-tägigen Widerrufrechts +49 (0) 8721 / 9619-0, Telefax: +49 (0) 8721 / 96 19-30, Email: info@rieger-
nicht erforderlich, Sie helfen uns aber, wenn Sie diese trotzdem anfordern. tuning.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter
Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
Wollen Sie einen Artikel an uns zurücksenden, fordern Sie bitte unbedingt eine informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster­Widerrufsformular ver-
Rücksendenummer bei uns an. So kann das Reklamations- und Gutschrift- wenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
verfahren beschleunigt werden. Mit der Rücksendenummer können wir Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
sicherstellen, dass Ihre Rücksendung sofort richtig zugeordnet werden kann Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
und der Austausch der Ware bzw. eine Kaufpreisrückerstattung so schnell, wie
möglich stattfinden kann. Folgen des Widerrufs
Wird die Ware ohne vorherige Anmeldung und sichtbar angebrachte
Rücksende nummer zurückgeschickt, müssen Sie unter Umständen mit Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der
erheblichen zeitlichen Verzögerungen rechnen.
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
RMA-Anforderung unter haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
Telefon: +49 (0) 8721 / 96 19-0 zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
Telefax: +49 (0) 8721 / 96 19-30 uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zah-
(*) Unzutreffendes streichen lungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei
E-Mail: info@rieger-tuning.de
denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
VORGEHENSWEISE BEI TRANSPORTSCHADEN werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder
bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben,
Immer wieder kann es beim Transport zur Beschädigung der Ware kommen. je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sollten Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, bitten wir Sie den unten
beschriebenen Punkten zu folgen: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unter-
richten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn
• Bitte lassen Sie die Ware und auch die Verpackung unverändert Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
• Benutzen Sie die Ware möglichst nicht
• Bei beschädigter Verpackung: Wenden Sie sich bitte möglichst sofort an Wir tragen die Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer
den Überbringer (Paket­ oder Speditionsangestelle) und lassen sich eine Beschaffenheit normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können. Sie
tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund
Beschädigung bestätigen ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden
• Bei beschädigtem Inhalt: Verständigen Sie bitte das zuständige Transport- können (Speditionsware), welche für jede derartige Ware auf höchstens etwa 50
unternehmen und beantragen eine Besichtigung mit Tatbestandsaufnahme Euro geschätzt werden.
• Setzen sich bitte mit uns in Verbindung (Telefon +49 (0) 8721/9619-0,
Telefax: +49 (0) 8721/9619-30, E-Mail: info@rieger-tuning.de) Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
• Bitte schicken Sie die beschädigte Ware nicht vor Rücksprache mit uns dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzufüh-
zurück. ren ist.
Sollte die Ware beschädigt geliefert worden sein, bitten wir Sie höflich, Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
die oben genannte Vorgehensweise einzuhalten. Sie hilft uns bei der Geltend-
machung etwaiger Versicherungsansprüche bzw. Schadensersatzansprüche Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die
gegen das Transportunternehmen. Sollten Sie die Anweisungen unterlassen, nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder
Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
hat das keine weiteren Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche (etwa persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
auf Gewährleistungen) oder das 14-tägige Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertrags-
WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER – schlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren
WIDERRUFSBELEHRUNG alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses
außerhalb der Europäischen Union liegen.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Allgemeine Hinweise
Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen 1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden
beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
A. Widerrufsbelehrung Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende
Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen
Widerrufsrecht Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
Transportschäden.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen 2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für
Vertrag zu widerrufen. die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz
genommen haben bzw. hat.

Hotline +49 (0) 87 21 / 96 19-0 617

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